Gần đây, hình thức giao hàng thông qua bên thứ ba hay được gọi là shipper không còn lạ lẫm với tất cả người nữa. Để tránh tiếp xúc trực tiếp, tiêu giảm nguy cơ lây lan dịch bệnh COVID-19, người dân thay vì ra chợ, quán ăn,... thì chủ yếu mua hàng trên mạng, đặt đồ ăn bằng các ứng dụng đặt hàng như Grab, Beamin,...
Không đề cập đến những tổn hại mà đại dịch COVID-19 mang đến cho chúng ta, mà hãy nhìn ở một góc độ khác, COVID-19 đang kích thích những bộ óc trí tuệ sáng tạo của nhân loại. cụ thể, dạo Gần đây, cộng đồng mạng truyền tai nhau một vài kiểu Ship hàng lạ đời và vô cùng độc đáo, chắc chắn sẽ khiến bạn không khỏi thốt lên hai tiếng “bất ngờ” đấy.
1. Giao hàng gián tiếp
Để đối phó với COVID-19, GrabFood chính thức đưa ra phương án giao hàng gián tiếp. Sau khi đặt hàng qua ứng dụng, khách sẽ thêm địa điểm chi tiết cụ thể (thuận lợi cho bên nhận và Ship hàng) vào đơn đặt đơn hàng. Khi các bác tài giao hàng đến nơi đã hẹn sẽ đứng chờ ở khoảng cách 2 - 3m.
Nếu bên nhận hàng không có địa điểm nhận hàng chi tiết, tiện lợi cho việc nhận hàng thì shipper sẽ đặt hàng trên túi GrabFood và lùi về sau 2 - 3m để đảm bảo an toàn theo yêu cầu của khách.
Mình thấy phương án giao hàng gián tiếp này tuy hơi mất công nhưng lại là một biện pháp thiết thực và hiệu quả nhằm đảm bảo sức khỏe cho khách hàng và tài xế trong tình trạng diễn biến dịch phức tạp.
2. "Đi chợ hộ"
Không chỉ GrabFood đưa ra phương án ship hàng mới, mà ứng dụng gọi xe Be cũng cho shipper “đi chợ hộ” khách hàng. Trên ứng dụng, khách hàng sẽ tự tay nhập món đồ cần mua, tài xế Be sẽ tính toán tổng số tiền khách hàng phải thanh toán. Đây là một tính năng khá hữu ích trong tình hình dịch COVID-19 tình tiết phức tạp.
Tuy nhiên, với lựa chọn “đi chợ hộ” là 1 trong những phương án còn khá mới mẻ, nhiều người chưa quen với hình thức mua hàng này. Hơn nữa, tính năng vẫn chưa hoàn thành và chưa được công bố chính thức, chắc chắn sẽ còn nhiều thiếu sót, như mua không đúng ý khách hàng, cách thức đổi trả,... vẫn còn phức tạp và chưa có phương án giải quyết.
Có thể mình là 1 trong người khá kỹ tính nên việc quyết định đặt shipper đi
chợ hộ là một ý không hay cho lắm. Nhỡ đâu shipper mua không đúng ý mình thì lại
rất mất công. Cho nên với mình, đây không phải là lựa chọn ưu
tiên.
3. Đến cả mấy chị bán rau, cô bán cá ngoài chợ cũng bán hàng
online
Những ngày dịch, chợ lúc nào cũng ế khách, bởi người ta ngại ra những nơi tụ tập đông người. Các chị bán cá, bán rau cũng chính vì vậy mà rảnh rỗi hơn. Họ ngồi “tám chuyện” với nhau, người thì ngồi lướt Facebook, đọc tin tức, gọi điện thoại,... Hàng bày ra đấy nhưng lại ít khách hàng, một chị rảnh tay chụp lại ảnh tôm, cá, mực, cua,... đăng lên Facebook bán cho vui. Ai ngờ, khách đặt mua nhiều, cũng giúp chị thu lại được ít vốn.
Với các tiểu thương buôn bán ở chợ, chưa từng tiếp xúc với cách bán hàng online cũng bắt đầu học cách bán. Đơn hàng khách đặt cũng tăng lên từng ngày. Mặc dù so với bán trực tiếp, bán hàng online cần nhiều công việc hơn hoàn toàn như là chụp ảnh hàng hóa, trả lời tin nhắn, điện thoại với khách hàng, gọi shipper,... phức tạp hơn nhiều. Nhưng dịch bệnh chưa qua, bán hàng online cũng là một trong biện pháp tốt cân xứng cho các tiểu thương nhỏ lẻ ở chợ.
Dường như cơn dịch COVID-19 đang xúc tiến tiến độ chuyển đổi số của chúng ta, từ các chị buôn bán ở chợ cũng làm quen với việc kinh doanh số đến những khu siêu thị sầm uất. Mong muốn có một ngày, hình ảnh những con robot bán hàng tràn lan ở khắp các siêu thị, các trung tâm thương mại lớn,... sẽ trở thành hiện thực.
4. Phục vụ đồ ăn bằng máy bay điều khiển từ xa!
Một quán ăn ở Hà Nội đã tiên phong kiểu phục vụ đồ ăn này với mục đích giảm tiếp xúc trong mùa dịch COVID-19. Theo lời của chủ quán, sau khi những hình ảnh máy bay điều khiển thay người phục vụ đồ ăn, lượng khách đến quán đã tăng lên gấp 2 lần ngày thường.
Tuy nhiên, mình thấy, phương thức này chỉ giúp giảm tiếp xúc giữa nhân viên
của quan với khách hàng, còn giữa khách với nhau thì chưa chắc. Bởi sau khi
thông tin này đăng tải lên mạng xã hội, khách đến quán còn đông hơn, năng lực
tiếp xúc giữa các khách với nhau cũng cao hơn, điều này sẽ không tránh khỏi khả
năng lây nhiễm virus COVID-19.
Xét về cá nhân hình thức thì việc sử dụng máy bay điều khiển từ xa như một người phục vụ đúng là rất thú vị ho, có thể sửa chữa thay thế con người làm việc. Và mình chắc chắn, hiện tượng này cũng sẽ lại kích thích những bộ não siêu việt trí tuệ sáng tạo ra những hình thức robot phục vụ thông minh và hiện đại hơn trong tương lai.
Không ít phương thức giao hàng độc lạ ra đời nhờ sự trí tuệ sáng tạo của chúng ta. Nhưng dù là bất kỳ phương thức nào cũng đều nhắm đến một mục đích chính, đó là giảm thiểu sự tiếp xúc giữa người với người, vì nguy cơ cao lây nhiễm virus corona. Còn hình thức giao hàng kỳ lạ nào mà bạn biết nữa không, hãy để lại bình luận bên dưới cho mình biết với nhé.
Nguồn >>> Vô vàn phương pháp giao hàng độc lạ mùa dịch, bạn đã thử chưa?
Emoticon Emoticon